111

Вы здесь

В Министерство здравоохранения и социального развития РК за 2016 год поступило 8186 обращений физических и юридических лиц, в том числе с портала электронного правительства поступило 1177 (14%) обращений, 481 (6%) обращению присвоены уникальные номера.

Их значительная часть 6729 (82%) приходится на обращения физических лиц, и 1457 (18%) на обращения юридических лиц.

С заявлениями обратилось – 5973 (73%), с запросом - 1323  (16%), с жалобой - 768  (9%) и с предложениями -  122 (2%) человек.

Статья 12. Обжалование решений, принятых по результатам
                   рассмотрения обращений

О приеме и порядке рассмотрения обращений граждан 1.  Порядок приема граждан и рассмотрения их обращений государственным органом. В Министерстве порядок рассмотрения обращений  и приема граждан осуществляется в соответствии с Законом Республики Казахстан от 12 января 2007г.  «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц» и Инструкцией по делопроизводству в Министерстве труда и социальной защиты РК, утвержденной приказом Министра.

О приеме и порядке рассмотрения обращений граждан

Блог Министра здравоохранения Республики Казахстан
Достижения за годы независимости РК
О внедрении обязательного социального медицинского страхования
Актуальные вопросы фармации